チャットボット(chatbot)とは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、人工知能を活用した「自動会話プログラム」のこと。「チャット」が、人間同士が会話するのに対して、「チャットボット」は人工知能(AI)を組み込んだコンピューターが人間に代わって対話する仕組みで、サイトにおける問い合わせの対応などに利用が広がっている。

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チャットボット(chatbot)とは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、人工知能を活用した「自動会話プログラム」のこと。「チャット」が、人間同士が会話するのに対して、「チャットボット」は人工知能(AI)を組み込んだコンピューター

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