オムニチャネルとは、リアル(現実)店舗とインターネット通販を融合させた販売チャネルを指す。商品をリアル店舗やインターネットサイト、カタログなど、どの販売チャネルからでも注文でき、店舗と自宅どちらでも受け取れるシームレスな買い物を実現する。Eコマース(電子商取引)業界では「O2O(オンライン・トゥ・オフライン)」と呼ばれる、インターネットからリアル店舗へ顧客を導く販促活動があるが、これもオムニチャネルの取り組みの一つといえる。

オムニチャネル

デジタルホールディングス

ＣＳ－Ｃ

ユナイテッドアローズ

セブン＆アイ・ホールディングス

アイル

和心

イオン

ピアズ

資生堂

ロジザード

ビーマップ

インターファクトリー

システムインテグレータ

ネットイヤーグループ

ワールド

三越伊勢丹ホールディングス

ＺＯＺＯ

Ｊ．フロント　リテイリング

ローソン

オムニチャネルとは、リアル(現実)店舗とインターネット通販を融合させた販売チャネルを指す。商品をリアル店舗やインターネットサイト、カタログなど、どの販売チャネルからでも注文でき、店舗と自宅どちらでも受け取れるシームレスな買い物を実現する。E

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